Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui TifosiNapoli App raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano il sito web https://tifosinapoliapp.com e la relativa applicazione mobile.

TifosiNapoli App è una community dedicata ai tifosi del Napoli e agli appassionati di calcio, che consente agli utenti di partecipare a discussioni, pubblicare contenuti, caricare immagini, ottenere punti esperienza (XP), livelli e badge.

L'utilizzo della piattaforma implica la presa visione della presente informativa.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

TifosiNapoli App

Email di contatto:

• info@tifosinapoliapp.com
• privacy@tifosinapoliapp.com

Poiché il progetto è attualmente gestito da un gruppo di sviluppatori e amministratori indipendenti, eventuali variazioni nella struttura organizzativa saranno comunicate mediante aggiornamento della presente informativa.

3. Utenti Minori

L'utilizzo di TifosiNapoli App è consentito esclusivamente agli utenti che abbiano compiuto almeno 16 anni.

Registrandosi alla piattaforma, l'utente dichiara sotto la propria responsabilità di possedere il requisito di età richiesto.

Qualora venga accertata la registrazione di un utente con età inferiore ai 16 anni, il relativo account potrà essere sospeso o cancellato.

4. Dati Raccolti

Dati forniti dall'utente

Durante la registrazione o l'utilizzo della piattaforma possono essere raccolti:

• nickname;
• indirizzo email;
• password cifrata;
• data di nascita;
• immagine profilo;
• contenuti pubblicati;
• commenti;
• immagini caricate;
• segnalazioni inviate allo staff.

Dati raccolti automaticamente

Possono inoltre essere raccolti:

• indirizzo IP;
• identificativi del dispositivo;
• sistema operativo;
• dati tecnici di accesso;
• log di sicurezza;
• informazioni diagnostiche e statistiche.

5. Registrazione e Autenticazione

Gli utenti possono accedere alla piattaforma tramite:

• registrazione con email e password;
• accesso tramite Google;
• accesso tramite Apple.

L'autenticazione viene utilizzata esclusivamente per consentire l'accesso sicuro ai servizi della piattaforma.

6. Profili Pubblici

Alcune informazioni del profilo possono essere visibili agli altri utenti della community.

Possono essere pubblici:

• nickname;
• immagine profilo;
• livello;
• punti XP;
• badge ottenuti;
• data di iscrizione;
• statistiche di partecipazione.

Non vengono resi pubblici:

• indirizzo email;
• data di nascita;
• indirizzo IP;
• dati tecnici di accesso.

7. Contenuti Pubblicati dagli Utenti

Gli utenti possono pubblicare:

• commenti;
• contenuti testuali;
• immagini;
• avatar.

I contenuti pubblicati sono visibili agli altri utenti secondo le funzionalità della piattaforma.

L'utente rimane responsabile dei contenuti caricati e garantisce di possedere i diritti necessari alla loro pubblicazione.

8. Gestione delle Immagini

Le immagini caricate dagli utenti vengono archiviate mediante il servizio Cloudflare R2.

Le immagini possono essere pubblicate immediatamente e successivamente sottoposte a moderazione.

TifosiNapoli App si riserva il diritto di rimuovere immagini che risultino:

• contrarie al regolamento;
• illecite;
• lesive dei diritti di terzi;
• inappropriate per la community.

La dimensione massima consentita per ogni immagine è pari a 4 MB.

9. Sistema XP, Livelli e Badge

La piattaforma utilizza un sistema di gamification basato su:

• punti esperienza (XP);
• livelli;
• badge;
• classifiche.

I relativi dati vengono trattati al fine di gestire la partecipazione degli utenti alla community.

10. Firebase Analytics

TifosiNapoli App utilizza Firebase Analytics per comprendere l'utilizzo della piattaforma e migliorare l'esperienza degli utenti.

I dati raccolti sono utilizzati in forma aggregata e statistica.

Per maggiori informazioni: https://firebase.google.com/support/privacy

11. Notifiche Push

La piattaforma utilizza Firebase Cloud Messaging per l'invio di notifiche push.

Le notifiche possono riguardare:

• attività dell'account;
• risposte ai contenuti pubblicati;
• aggiornamenti della community;
• comunicazioni di servizio.

Le notifiche possono essere disattivate dall'utente tramite le impostazioni del dispositivo.

12. Pubblicità

TifosiNapoli App può mostrare contenuti pubblicitari tramite Google AdMob o altri partner pubblicitari.

Nella fase iniziale la pubblicità viene erogata in modalità non personalizzata.

Gli annunci non vengono utilizzati per effettuare profilazione pubblicitaria individuale dell'utente.

13. Newsletter e Comunicazioni

Gli utenti possono scegliere volontariamente di ricevere newsletter e comunicazioni informative o promozionali.

Il consenso alla ricezione delle comunicazioni marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

14. Dati Sportivi

La piattaforma utilizza dati sportivi forniti da API-Football e da eventuali altri fornitori di dati.

TifosiNapoli App non garantisce l'assenza di errori, ritardi o omissioni nei dati provenienti da fonti esterne.

15. Finalità del Trattamento

I dati vengono trattati per:

• consentire la registrazione e l'autenticazione;
• fornire i servizi della community;
• gestire contenuti e moderazione;
• garantire la sicurezza della piattaforma;
• migliorare il servizio;
• adempiere obblighi di legge;
• gestire comunicazioni con gli utenti;
• inviare newsletter ove autorizzate.

16. Base Giuridica del Trattamento

I trattamenti si basano su:

• esecuzione del contratto relativo all'utilizzo della piattaforma;
• consenso dell'interessato ove richiesto;
• adempimento di obblighi legali;
• legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e corretta gestione del servizio.

17. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• account attivi: per tutta la durata dell'iscrizione;
• log di sicurezza: fino a 24 mesi;
• dati relativi alle segnalazioni: fino a 24 mesi;
• backup tecnici: fino a 90 giorni.

18. Cancellazione dell'Account

L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account tramite le funzionalità disponibili nell'app.

Dopo la richiesta di cancellazione, l'account entra in uno stato di eliminazione programmata per un periodo di 30 giorni. Durante tale periodo l'utente può accedere nuovamente alla piattaforma e revocare la richiesta di cancellazione.

Decorso il termine di 30 giorni senza revoca, l'account viene definitivamente disattivato e non sarà più possibile ripristinarlo.

Per garantire la continuità delle discussioni e la corretta fruizione della community, i topic, i commenti e gli altri contenuti pubblicati dall'utente possono rimanere visibili dopo la disattivazione dell'account. In tali casi ogni riferimento identificativo all'autore viene rimosso o anonimizzato e sostituito con una dicitura generica come "Account cancellato".

I dati personali associati all'account vengono cancellati o anonimizzati nei tempi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge o esigenze di tutela dei diritti del Titolare.

19. Sicurezza

TifosiNapoli App adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

Tuttavia nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta.

20. Diritti dell'Interessato

L'utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:

• accesso ai dati;
• rettifica;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso.

Le richieste possono essere inviate a: privacy@tifosinapoliapp.com

21. Modifiche alla Privacy Policy

TifosiNapoli App si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e sull'app e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.

22. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy: privacy@tifosinapoliapp.com

Per informazioni generali: info@tifosinapoliapp.com